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宁波市鄞州区深化政务公开 打响“益企共鄞”营商品牌

发布时间:2024-09-20 15:13浏览次数: 信息来源: 鄞州区府办

今年以来,宁波市鄞州区聚焦省营商环境优化提升“一号改革工程”,积极发挥政务公开桥梁纽带作用,加强涉企信息公开、宣传普及、服务监督,以高质量政务公开厚植阳光营商沃土,打响“益企共鄞”营商品牌。

一、聚焦公开范围“全覆盖”,提升优化营商环境便利度

(一)编制“一张清单”推进“标准化”公开。组织开展涉企增值服务政务公开清单编制工作,全量归集政府侧、社会侧、市场侧涉企事项,系统梳理省“民营经济32条”,明确主动公开事项的内容和标准,整合形成鄞州首批涉企服务事项清单14大类86项176条,以及推进民营经济政策落地的110条区级重点举措,有效提升涉企政务公开标准化规范化水平。


(二)打造“双线平台”推进“一站式”公开。线上开辟“鄞商通”企业综合服务平台,线下建强区本级企业综合服务中心和各级“鄞商会客厅”基层服企站点等政务公开专区,作为鄞州营商环境政策、信息常态化公开阵地。专区提供一站式便捷查阅、咨询和服务等功能,打通政务公开“最后一公里”,助力全区营商环境优化提升。


二、聚焦公开服务“全方位”,提升优化营商环境参与度

(一)培塑“鄞商先锋”传递“好声音”。结合三支队伍建设,培塑干部参与营商环境建设能力水平。聚焦涉企服务部门业务骨干,打造“鄞商先锋”助企专员,集政策宣讲解读、助企服务攻坚于一体,建立服企常态化联系机制,大力推进《浙江省优化营商环境条例》《政务服务增值化改革》等政策宣贯。目前,已开展联系服务49次,收集意见建议22条,帮助解决问题200余个。



(二)开辟“鄞商会谈”共建“好氛围”。策划开展“鄞商面对面”“鄞商直通车”系列活动,加强政企互动,通过政企共商共建推动营商环境提质增效,营造尊商、重商、亲商、安商的好环境。今年以来,联动组织“浙江·台湾合作周”鄞州专题活动、“2024鄞州区数据创新应用大赛”等各类涉企服务活动11场。


三、聚焦公开监督“全闭环”,提升优化营商环境满意度

(一)构建“企呼我应”闭环监督。健全开放式涉企问题高效闭环解决机制,打造企业“点单”提诉求—政府“接单”解难题—企业“评价”满意度的线上服务平台,推动企业诉求“接诉即办、有求必应”。今年以来,已归集涉企问题1152个,办结率100%。


(二)构建“观察治理”行风监督。建立健全营商环境观察员、体验官机制,拓宽政企沟通反馈渠道,深入企业、楼宇、园区,对政务、法治、市场、经济、人文环境开展“找茬”,聚焦改革堵点、服务痛点、监管盲点,为企业发展排忧解难。目前,已选聘营商观察员、体验官超100名,开展营商环境特邀监督员恳谈会等活动8场次。